Présence de gravier dans les canalisations : une copropriété en désaccord avec l'Eurométropole

Les 3 et 6 juin 2024, une intervention du service des eaux de l’Eurométropole de Strasbourg (EMS) a eu lieu dans la cour d’un immeuble de huit logements situé au 3, rue de la Liberté, à Lingolsheim. L’objectif était de remplacer un branchement d’eau potable défectueux. À cette occasion, le compteur d’eau, initialement installé à l’intérieur du bâtiment, a été déplacé et enterré dans le parking extérieur. Peu après les travaux, les résidents ont constaté une chute importante de la pression de l’eau, allant parfois jusqu’à une absence totale de débit. Malgré plusieurs purges et interventions, le problème persiste : des graviers et du sable continuent de s’écouler des robinets.

À ce jour, les travaux de réparation, évalués à environ 50 000 euros, n’ont pas avancé. L’assurance de la copropriété refuse de couvrir les frais, faute de sinistre impliquant des dégâts des eaux, tandis que l’assurance de l’EMS a proposé de prendre en charge 70 % des coûts. Cependant, la copropriété n’a pas les moyens de financer les 30 % restants et considère que la réparation complète incombe au service des eaux, qui a reconnu sa responsabilité dans l’incident.

Un technicien du service des eaux a confirmé qu’un "défaut de rinçage lors de la remise sous pression du réseau enterré" était à l’origine de l’obstruction. Ce constat a été officialisé le 13 juin dans un document mentionnant que la présence de sable dans les conduites a provoqué un blocage des tuyaux. Le 13 août, des experts des deux parties ont validé que l’intervention du service des eaux avait introduit une quantité importante de sable et de gravillons dans le réseau.

Malgré ces constats, six mois après les travaux, les problèmes persistent. Le débit d’eau reste faible, et les installations subissent régulièrement des pannes causées par la présence de gravier dans les canalisations. L’assurance de l’EMS évoque l’état d’usure des installations sanitaires pour justifier une prise en charge partielle, mais cette position est contredite par une expertise de mai 2022 réalisée par l’entreprise Frank Sanitaire. Selon ce rapport, le remplacement des conduites n’était pas nécessaire avant l’intervention.

Contactée, l’EMS a répondu en retraçant les événements, sans apporter de solution concrète. Elle a toutefois indiqué que des discussions sont en cours avec les habitants pour résoudre la situation rapidement "dans le respect des intérêts de chacun".

Face à l’absence de progrès, les résidents ont interpellé la maire de Lingolsheim, Catherine Graef-Eckert, lors d’une réunion de quartier. Celle-ci a exprimé son soutien et a demandé par courrier à l’Eurométropole de prendre les mesures nécessaires pour réparer les dommages causés.

Concernant la potabilité de l’eau, l’EMS affirme qu’un test réalisé le 3 décembre atteste de sa conformité. Cependant, les habitants s’inquiètent, car des graviers sont encore présents dans les conduites. L’EMS a mentionné la nécessité éventuelle d’un état des lieux complémentaire des canalisations, une procédure qui risque d’allonger encore les délais.