Arnaque aux faux conseillers bancaires

L'escroquerie commence systématiquement par un appel téléphonique. Le numéro de téléphone de la banque s'affiche à l'écran, et une personne se faisant passer pour votre conseiller bancaire se trouve à l'autre bout du fil. Cependant, derrière cette façade se dissimule un escroc déterminé à vider le compte en banque de sa victime. Leslie Cardot a été contactée par un faux conseiller bancaire l'avertissant d'une prétendue fraude sur son compte. Pour prétendument contrer cette fraude, l'escroc lui demande de valider des achats. Prise de court et trompée par la confiance, elle obéit. Les escrocs parviennent ainsi à dérober 1 500 euros à la jeune femme, mais elle n'est pas la seule victime de cette ruse.

"Ces individus sont experts dans la manipulation psychologique", témoigne Anthony Schmit, lui aussi victime de cette arnaque. Leur véritable banque refuse de les rembourser, invoquant une négligence grave de la part des clients qui doivent impérativement vérifier l'identité de leur interlocuteur. Centho, un traqueur d'escrocs et vidéaste sur Twitch, explique que pour simuler l'appel provenant du numéro de la banque de la victime, les escrocs recréent le système téléphonique de la banque. Les fraudes impliquant de faux conseillers bancaires connaissent une augmentation vertigineuse : le nombre de cas recensés a augmenté de 78% en un an selon cybermalveillance.gouv.fr.

En moyenne, 168 euros sont escroqués lors d'une arnaque à la carte bancaire.

Les banques reprochent à leurs clients d'avoir été négligents en donnant leur code lorsqu'ils sont victimes d'escroquerie, ce qui les conduit à refuser les remboursements. Axel de Tarlé, journaliste, souligne qu'au cours des procès, les particuliers obtiennent généralement gain de cause et sont remboursés dans huit cas sur dix. Pour se prémunir contre l'arnaque, il est essentiel de ne jamais divulguer ses codes ou identifiants. De plus, il est recommandé de garder son sang-froid et de ne pas agir précipitamment. En cas de doute, contacter son véritable banquier est une démarche prudente pour éviter d'être escroqué.